Dirección
Pje. Raúl Jiménez Chavez 16B-9, Puerto Maldonado
Horario de atención
Lunes a Viernes : 7AM - 7PM
Fines de Semana: 10AM - 5PM
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS E INFORMACIÓN
Teledections EIRL
RUC: 20542837331
Vigente desde: Mayo de 2014
1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
La presente política regula el uso de los servicios e información brindados por:
- Razón Social: TELEDETECTIONS EIRL
- RUC: 20542837331
- Domicilio Legal: Pasaje Raúl Jiménez Chávez MZ 16B Lote 8, Puerto Maldonado, Madre de Dios, Perú
En adelante, “LA EMPRESA”.
2. DEFINICIONES
Para efectos del presente documento:
2.1 CLIENTE: Se entiende por CLIENTE a toda persona natural o jurídica que contrata, solicita, recibe, accede o utiliza directa o indirectamente los servicios o información proporcionada por LA EMPRESA, cualquiera sea el medio de contratación.
2.2 SERVICIOS: Conjunto de productos técnicos, informativos, analíticos y consultivos brindados por LA EMPRESA.
2.3 INFORMACIÓN: Incluye informes, mapas, modelos, bases de datos, recomendaciones, interpretaciones, análisis y productos derivados.
3. ACEPTACIÓN Y FORMA DE CONTRATACIÓN
El uso de los servicios implica aceptación expresa, libre, voluntaria e informada del presente documento. La aceptación podrá realizarse mediante:
- Firma física o digital
- Correo electrónico
- Mensajería digital
- Plataformas electrónicas
- Pagos
- Órdenes de servicio
- Aceptación verbal documentada
- Cualquier medio válido conforme a ley
La contratación se considera perfeccionada desde el primer acto de uso o pago.
4. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS
LA EMPRESA brinda exclusivamente servicios técnicos, informativos, analíticos y consultivos basados en tecnologías geoespaciales, sensores remotos y SIG. En ningún caso LA EMPRESA:
- Ejecuta explotación minera
- Dirige operaciones extractivas
- Supervisa producción
- Administra frentes
- Beneficia minerales
- Comercializa recursos
- Participa en extracción
Su rol es estrictamente informativo y consultivo.
5. CLASIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS
- 5.1 Análisis Digital de Gabinete: Servicio enteramente digital, sin ingreso a campo ni intervención territorial.
- 5.2 Señalización y Validación Técnica: Servicio de identificación referencial y orientación técnica sin implicar explotación.
- 5.3 Dirección Técnica Estratégica: Servicio de orientación y evaluación técnica sin control operativo.
En ningún caso estos servicios constituyen actividad extractiva.
6. ALCANCE DE LOS TRABAJOS DE CAMPO
Cuando corresponda, los trabajos de campo se limitan a:
- Observación superficial
- Señalización referencial
- Evaluaciones preliminares
- Calicatas técnicas
No generan impacto significativo ni constituyen explotación.
7. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
LA EMPRESA actúa bajo principios de legalidad, prevención y conservación. No ejecuta actividades sujetas a:
- Estudios de impacto ambiental
- Licencias de explotación
- Autorizaciones productivas
Toda actividad posterior es responsabilidad exclusiva del CLIENTE.
8. PERMISOS Y AUTORIZACIONES
El CLIENTE es único responsable de obtener:
- Permisos de ingreso
- Autorizaciones comunales
- Consentimientos
- Concesiones
- Licencias
- Certificaciones
- Permisos ambientales
LA EMPRESA no gestiona ni garantiza autorizaciones.
9. USO DE LA INFORMACIÓN
La información brindada:
- Es técnica y orientativa
- No constituye garantía
- No genera obligación de resultado
- No sustituye evaluaciones oficiales
El CLIENTE asume íntegramente su uso.
10. CARÁCTER NO PERICIAL
Ningún informe constituye peritaje judicial, certificación estatal, validación oficial o autorización administrativa. Los productos son exclusivamente técnicos.
11. DESLINDE DE RESPONSABILIDAD
LA EMPRESA no responde por daños económicos, ambientales, multas, sanciones, procesos, decisiones del cliente o resultados adversos, ya sean directos o indirectos.
12. RESPONSABILIDAD INTEGRAL DEL CLIENTE
El CLIENTE asume total responsabilidad legal, operativa, ambiental, tributaria, social y penal por toda actividad posterior.
13. DESLINDE DE RESPONSABILIDAD PENAL
Las partes reconocen que no existe relación de autoría, coautoría, complicidad o participación penal entre LA EMPRESA y las actividades ejecutadas por el CLIENTE.
14. RECOMENDACIÓN DE LEGALIDAD
LA EMPRESA recomienda expresamente actuar dentro del marco legal y contar con asesoría especializada.
15. AUSENCIA DE GARANTÍA
LA EMPRESA no garantiza rentabilidad, volúmenes, leyes minerales ni resultados económicos.
16. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo material es propiedad exclusiva de LA EMPRESA. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
17. CONFIDENCIALIDAD
Las partes se obligan a mantener reserva de la información.
18. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ECONÓMICA
La responsabilidad máxima de LA EMPRESA no excederá el monto efectivamente pagado por el servicio.
19. CLÁUSULA DE INDEMNIDAD
El CLIENTE se obliga a mantener indemne a LA EMPRESA frente a cualquier reclamo, demanda o procedimiento iniciado por terceros o autoridades, asumiendo costos legales y gastos.
20. FUERZA MAYOR
LA EMPRESA no será responsable por eventos fuera de su control razonable.
21. TERMINACIÓN
LA EMPRESA podrá resolver la relación sin indemnización ante incumplimiento o uso indebido.
22. PROHIBICIÓN DE ACCIONES TEMERARIAS
El CLIENTE se compromete a no iniciar acciones judiciales o administrativas temerarias, abusivas o carentes de sustento técnico.
23. INTERPRETACIÓN RESTRICTIVA
Ninguna cláusula será interpretada extensivamente en perjuicio de LA EMPRESA.
24. LEY APLICABLE
Se rige por la legislación peruana.
25. JURISDICCIÓN
Toda controversia será sometida exclusivamente a los Juzgados y Tribunales de Puerto Maldonado, Madre de Dios, Perú.
26. MODIFICACIONES
LA EMPRESA podrá modificar estos términos. El uso posterior implica aceptación.
27. INTEGRIDAD CONTRACTUAL
Este documento constituye el acuerdo total entre las partes.
28. VALIDEZ PARCIAL
La nulidad de una cláusula no afecta las demás.
29. DECLARACIÓN FINAL
El CLIENTE declara comprender los riesgos y asumir responsabilidades.
30. VIGENCIA
Vigente desde su publicación.