Política de Privacidad de Datos

TELEDETECTIONS EIRL – MAPA DE TESOROS

Última actualización: 13 de febrero de 2026

1. Identificación del Responsable

En cumplimiento de la Ley N.° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú) y su Reglamento, el responsable del tratamiento de sus datos es:

• Razón Social: TELEDETECTIONS EIRL
• RUC: 20542837331
• Domicilio: Pasaje Raúl Jiménez Chávez MZ 16B Lote 8, Puerto Maldonado, Madre de Dios, Perú.
• En adelante: “LA EMPRESA”.

2. Marco Legal y Ámbito de Aplicación

Esta política se rige por la normativa peruana vigente y aplica a todos los datos personales de clientes, proveedores, colaboradores y usuarios de nuestras plataformas digitales, ya sean tratados en medios físicos o electrónicos.

3. Categorías de Datos Tratados

Recopilamos la información necesaria para la prestación de nuestros servicios:

• Identificación: Nombre, DNI/RUC, dirección, teléfono y correo electrónico.
• Comerciales: Historial de servicios, facturación y órdenes de servicio.
• Datos Técnicos y del Proyecto: Coordenadas, polígonos, información geoespacial y documentación técnica proporcionada voluntariamente por el cliente.
• Nota sobre Datos Sensibles: No tratamos datos sensibles salvo obligación legal o consentimiento específico.

4. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán utilizados exclusivamente para:

1. Prestación y validación de los servicios contratados.
2. Gestión administrativa, contable y comercial.
3. Soporte técnico y seguimiento de proyectos.
4. Cumplimiento de obligaciones legales y atención de consultas.

5. Consentimiento y Veracidad

Al proporcionarnos sus datos a través de contratos, formularios web, correos o mensajería (WhatsApp), usted otorga su consentimiento libre, previo y expreso.

Importante: El CLIENTE garantiza que la información facilitada es real y exacta. LA EMPRESA no se hace responsable por errores derivados de datos falsos o incompletos.

6. Seguridad y Confidencialidad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado o la pérdida de su información. Toda información técnica o estratégica compartida será tratada bajo estricta confidencialidad, incluso después de finalizada la relación contractual.

7. Transferencias de Datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

• Nacionales: Proveedores tecnológicos y contables vinculados al servicio.
• Internacionales: Servicios de almacenamiento en la nube o herramientas de análisis (Google Drive, AWS, etc.), asegurando siempre estándares adecuados de protección.

8. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Saber qué datos tenemos.
• Rectificación: Corregir errores.
• Cancelación: Solicitar la supresión (siempre que no haya obligación legal de conservarlos).
• Oposición: Negarse al tratamiento por razones justificadas.

Procedimiento: Envíe una solicitud escrita con su nombre, DNI y el derecho que desea ejercer a nuestros canales oficiales. El plazo de atención es de 10 a 20 días hábiles según la ley.

9. Exclusión de Responsabilidad Geográfica

Los datos geográficos (coordenadas, mapas) proporcionados por el cliente se consideran información técnica y no datos personales. LA EMPRESA no es responsable por imprecisiones derivadas de coordenadas incorrectas entregadas por el usuario.

10. Modificaciones y Aceptación

LA EMPRESA se reserva el derecho de actualizar esta política ante cambios legales o internos. El uso de nuestra web o la contratación de servicios implica la aceptación total de estos términos.