POLÍTICA Y PRIVACIDAD
INTRODUCCIÓN
PIERO BARTOLO DELGADO PANDURO, identificado con DNI 41352585 y RUC 10413525859 (en adelante, el “Titular”), con domicilio en [indicar], es propietario del sitio web www.mapadetesoros.com (en adelante, el “Sitio Web”). Se compromete a proteger la privacidad de los usuarios (en adelante, el “Usuario” o “Usted”) y a tratar sus datos personales de forma responsable y conforme a la legislación vigente en el Perú (Ley N.° 29733 y su Reglamento), así como los principios y estándares internacionales aplicables.
DATOS PERSONALES RECOPILADOS
a) Información proporcionada por el Usuario:
Nombres, apellidos, correo electrónico, número de celular y cualquier otro dato que el Usuario brinde de manera voluntaria durante la compra o el contacto.
b) Información de navegación:
Podríamos recopilar automáticamente cierta información sobre la interacción del Usuario con el Sitio Web, como dirección IP, tipo de navegador, secciones visitadas y tiempo de permanencia.
c) Fuentes de recolección:
A través de formularios de contacto, carrito de compra, pasarelas de pago u otros servicios de mensajería y comunicación (WhatsApp, correo electrónico, etc.).
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
a) Gestionar la compra de productos digitales (Mapas):
Procesar pagos, confirmar la entrega y brindar asistencia posventa.
b) Mantener contacto con el Usuario:
Enviar notificaciones sobre cambios en políticas o términos de compra.
Responder consultas y proporcionar soporte.
c) Fines estadísticos y de mejora del servicio:
Analizar patrones de navegación para optimizar la experiencia del Usuario.
d) Cumplimiento de obligaciones legales:
Atender requerimientos de autoridades y cumplir con la legislación aplicable (tributaria, minera, protección al consumidor, etc.).
LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de datos es:
El consentimiento expreso del Usuario al proporcionar sus datos y al aceptar esta Política de Privacidad.
La ejecución de la relación contractual surgida de la compra o consulta de nuestros productos y servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales, si corresponde.
PROTECCIÓN Y ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS
a) Medidas de seguridad:
Implementamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad informática (cifrado, accesos restringidos, etc.) para proteger los datos contra accesos no autorizados.
b) Tiempo de conservación:
Conservaremos los datos únicamente mientras sea necesario para la finalidad para la que fueron recabados o para atender obligaciones legales.
DIVULGACIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
a) Proveedores de servicios:
Podemos compartir datos con proveedores externos (plataformas de pago, hosting, mensajería) que actúan como encargados del tratamiento, comprometidos a cumplir con esta Política y la normativa de protección de datos.
b) Autoridades competentes:
Si la ley lo exige, podríamos compartir datos con entidades gubernamentales o judiciales.
DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso: Solicitar información sobre los datos personales tratados.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación/Supresión: Pedir la eliminación de los datos cuando no exista obligación legal para su conservación.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en situaciones específicas.
Revocación de consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado para el uso de datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico mapadetesoros@gmail.com, con el asunto “Derechos de Datos Personales”, indicando su nombre completo y adjuntando copia de su documento de identidad.
USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El Sitio Web podría utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio o brindar funciones adicionales. El Usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del Sitio Web.
MENORES DE EDAD
Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos deliberadamente información de menores. Si un representante legal detecta que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, puede solicitar su eliminación.
MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
Podremos actualizar esta Política de Privacidad según nuevos requerimientos legales o cambios en nuestro proceso de tratamiento de datos. Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su fecha de publicación. Se recomienda revisarla periódicamente.
CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede escribir a mapadetesoros@gmail.com o comunicarse al número (Perú) 956333062.
AL CONTINUAR LA NAVEGACIÓN O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED RECONOCE HABER LEÍDO Y ACEPTADO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ADEMÁS DE NUESTRAS CONDICIONES DE COMPRA DISPONIBLES EN ESTE SITIO WEB.
Versión 1.0 de la Política de Privacidad: 20 de setiembre de 2024